Termos de Serviço

Última atualização: 20/05/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o VisaPass Photo (o "Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar, não use o Serviço. Podemos atualizar estes Termos periodicamente; o uso contínuo após uma alteração constitui aceitação da versão revisada.

2. O Serviço

O VisaPass Photo é uma ferramenta no navegador que ajuda você a gerar fotos de passaporte e visto formatadas segundo as especificações de cada país. Todo o processamento — detecção de pontos faciais, remoção de fundo, recorte e composição de cor — ocorre no seu próprio dispositivo. Nunca recebemos nem armazenamos suas fotos em nossos servidores. Após o pagamento, você baixa o arquivo renderizado na mesma sessão do navegador que o criou.

3. Contas e Elegibilidade

O Serviço não exige conta de usuário. Você deve ter pelo menos a maioridade na sua jurisdição para efetuar uma compra. Se utilizar o Serviço em nome de uma organização, declara que está autorizado a vinculá-la a estes Termos.

4. Preços e Pagamento

Os preços são listados em dólares americanos na página de checkout. O pagamento é processado pela Stripe, Inc. e regido pelos termos para consumidores da Stripe. Ao enviar informações de pagamento, você autoriza a Stripe a cobrar o valor indicado no seu método de pagamento. Impostos, taxas de câmbio ou encargos bancários, se houver, são sua responsabilidade. Cada compra dá direito a um único renderizado do documento selecionado.

5. Aviso de Conformidade

Calculamos cada saída com base nas especificações públicas mais recentes que pudemos verificar para a autoridade emissora — altura da cabeça, linha dos olhos, cor de fundo, dimensões, DPI. No entanto, a aceitação de uma foto de passaporte ou visto é determinada exclusivamente pela autoridade emissora, não por nós. As especificações podem mudar sem aviso, e a autoridade pode rejeitar qualquer foto por motivos fora do nosso controle (iluminação, expressão, óculos, cabelo cobrindo os olhos). O uso do Serviço não garante a aprovação de qualquer solicitação.

6. Suas Responsabilidades

Você só enviará fotos sobre as quais tenha direito.
Fornecerá imagens adequadas (de frente, bem iluminadas, expressão neutra, sem obstruções) e seguirá as orientações por país exibidas no Studio.
Não usará o Serviço para falsificar identidade, fraude ou violar qualquer lei aplicável.
Não tentará fazer engenharia reversa, scraping ou interferir de outra forma com o Serviço ou com as páginas de pagamento da Stripe.

7. Propriedade Intelectual

Você mantém todos os direitos sobre as fotos enviadas e sobre as saídas renderizadas que baixa. Ao usar o Serviço, nos concede uma licença limitada de processamento no dispositivo suficiente para realizar as operações que o Serviço executa. Essa licença termina ao concluir o processamento; nenhuma cópia é enviada ou retida em nossos sistemas. O Serviço em si, incluindo software, design e marca, é de nossa propriedade e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

8. Reembolsos

Nossa política de reembolso está publicada na página de Política de Reembolso e é incorporada a estes Termos por referência.

9. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou que qualquer saída renderizada será aceita por uma autoridade emissora.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade agregada decorrente do uso do Serviço não excederá o valor pago a nós nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou solicitações rejeitadas.

11. Indenização

Você concorda em nos indenizar e manter livres de qualquer reclamação decorrente do uso do Serviço, do descumprimento destes Termos ou da violação de direitos de terceiros, incluindo qualquer autoridade emissora.

12. Rescisão

Podemos suspender ou rescindir o acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso, por qualquer motivo — incluindo suspeita de fraude, abuso de chargeback ou descumprimento destes Termos.

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição onde o operador do Serviço está estabelecido, sem considerar conflitos de leis. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais dessa jurisdição, salvo se a lei imperativa de proteção ao consumidor do seu país dispuser de outra forma.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: legal@visapassphoto.com.